Документы школы

Публичная оферта о заключении договора об оказании платных образовательных услуг

Черновик для юриста, версия 2026-09-14. Структура — по Правилам оказания платных образовательных услуг (постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441) и ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Места, где нужен выбор, помечены «уточнить у юриста»; данные для заполнения — в квадратных скобках.

Редакция от {{date}}. Действует с {{date}}.

Индивидуальный предприниматель {{legalName}} (ИНН {{inn}}, ОГРНИП {{ogrnip}}), далее Исполнитель, предлагает заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях настоящей оферты (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Оферта размещена на сайте {{schoolName}} (далее Сайт). Оплата услуг в порядке раздела 5 означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ); с этого момента договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

1. Термины

  • Заказчик — совершеннолетнее дееспособное лицо, которое оплачивает услуги: родитель или иной законный представитель несовершеннолетнего Обучающегося либо совершеннолетний Обучающийся, оплачивающий обучение сам.
  • Обучающийся — лицо, которое проходит обучение. Несовершеннолетний Обучающийся пользуется Кабинетом с ведома и согласия Заказчика.
  • Курс — дополнительная общеобразовательная программа; её описание, программа, расписание и стоимость опубликованы на Сайте на странице Курса.
  • Поток — группа Обучающихся, проходящих Курс в одни сроки. Даты начала и окончания Потока указаны на странице Курса.
  • Занятие — единица Курса: эфир по расписанию и (или) запись, конспект, подборка задач и домашняя работа с проверкой. Состав Занятия для каждого Курса указан на его странице.
  • Кабинет — личный раздел на Сайте, в котором открываются Занятия, сдаются работы и видна история оплат.
  • Тариф — объём услуг и его стоимость: оплата за месяц обучения или за Поток целиком.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Обучающемуся платные образовательные услуги по выбранному Курсу, а Заказчик оплачивает их по Тарифу.

2.2. Основные характеристики образования (ч. 2 ст. 54 закона 273-ФЗ, Правила № 1441):

  • вид образования — дополнительное образование детей и взрослых (ст. 75 закона 273-ФЗ); программа — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа социально-гуманитарной направленности; уровень образования для таких программ не устанавливается;
  • форма обучения — очная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (ст. 16 закона 273-ФЗ): Занятия проходят через интернет в Кабинете и на площадках видеотрансляций. Уточнить у юриста: очная с применением ДОТ или заочная;
  • срок освоения — период Потока, указанный на странице Курса; при оплате за месяц — оплаченный месяц;
  • язык обучения — русский;
  • документ об образовании или обучении по итогам Курса не выдаётся. По запросу Заказчика Исполнитель выдаёт справку о прохождении обучения в свободной форме.

2.3. Исполнитель ведёт образовательную деятельность непосредственно, без привлечения наёмных педагогических работников, поэтому лицензия на образовательную деятельность не требуется (ч. 2 ст. 91 закона 273-ФЗ). Сведения об Исполнителе, предусмотренные ст. 32 закона 273-ФЗ, — о государственной регистрации, уровне профессионального образования и стаже — приведены в разделе 13.

2.4. Бесплатные материалы Сайта (пробное занятие, открытые конспекты) предоставляются вне договора и обязательств по нему не создают.

3. Заключение договора

3.1. Для заключения договора Заказчик регистрируется на Сайте, указывает достоверные сведения о себе и об Обучающемся (фамилия, имя, отчество, класс, город, телефон, электронная почта), подтверждает ознакомление с офертой и оплачивает Тариф. Согласие на обработку персональных данных Заказчик даёт отдельным документом и отдельной отметкой.

3.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю и действует до окончания оплаченного периода и исполнения сторонами обязательств.

3.3. Если Обучающийся не достиг 18 лет, Заказчиком выступает его родитель или иной законный представитель. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что является законным представителем Обучающегося и действует в его интересах.

3.4. Сведения о Заказчике и Обучающемся, указанные при регистрации и в платёжных документах, являются частью договора. Заказчик обязан поддерживать их актуальными в Кабинете.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Занятия проходят по расписанию Потока, опубликованному на странице Курса и в Кабинете. Время — московское. Исполнитель вправе перенести Занятие, уведомив Заказчика или Обучающегося через Кабинет, по электронной почте или в мессенджере не позднее чем за 3 часа до начала; перенесённое Занятие проводится в другой день в рамках того же Потока.

4.2. Доступ к Занятиям открывается в Кабинете после оплаты и действует в течение оплаченного периода: при оплате за месяц — на срок Тарифа, при оплате Потока — до окончания Потока. Записи, конспекты и подборки задач доступны в тот же период.

4.3. Домашние работы сдаются через Кабинет. Исполнитель проверяет работу и возвращает рецензию в течение 7 дней после сдачи. Обучающийся вправе после доработки сдать работу повторно.

4.4. Занятие считается проведённым, если эфир состоялся и запись открыта в Кабинете, независимо от присутствия Обучающегося. Отменённое и не перенесённое Занятие проведённым не считается: его стоимость по выбору Заказчика возвращается или засчитывается в следующий период.

4.5. Для обучения Обучающемуся нужны устройство с доступом в интернет, браузер актуальной версии и возможность сфотографировать или отсканировать рукописное решение. Обеспечить эти условия — обязанность Заказчика.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость каждого Тарифа указана на странице Курса в рублях и действует на дату оплаты. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет специальный налоговый режим.

5.2. Оплата — предварительная, в размере 100 % стоимости Тарифа, через платёжный сервис ЮKassa банковской картой или по Системе быстрых платежей. Данные банковской карты Исполнителю не передаются.

5.3. На каждый платёж Исполнитель направляет кассовый чек на электронную почту Заказчика (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ). В чеке указываются Курс, Поток и оплаченный период.

5.4. Стоимость услуг после заключения договора не увеличивается (ч. 3 ст. 54 закона 273-ФЗ). Исполнитель вправе снижать стоимость: предоставлять скидки и промокоды.

5.5. Если следующий период не оплачен, доступ к новым Занятиям закрывается по окончании оплаченного периода. Нарушением договора это не является.

5.6. По запросу Заказчика Исполнитель выдаёт справку об оплате образовательных услуг по форме ФНС для получения социального налогового вычета (ст. 219 Налогового кодекса РФ).

6. Отказ от договора и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Заявление подаётся через Кабинет или письмом на {{email}} с адреса электронной почты, указанного при регистрации.

6.2. При отказе Исполнитель возвращает стоимость Занятий, не проведённых на день получения заявления. Стоимость одного Занятия равна стоимости Тарифа, делённой на число Занятий в оплаченном периоде. При оплате Потока целиком по цене со скидкой проведённые Занятия засчитываются по базовой стоимости месячного Тарифа без скидки, а остаток возвращается. Иных удержаний, включая комиссию платёжного сервиса, Исполнитель не производит.

6.3. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня получения заявления (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была произведена оплата, с кассовым чеком возврата. Занятия, состоявшиеся после дня подачи заявления, оплате не подлежат; доступ к оплаченному Курсу закрывается после возврата.

6.4. Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных ч. 7 ст. 54 закона 273-ФЗ и Правилами № 1441: при просрочке оплаты и при невозможности надлежащего оказания услуг вследствие действий или бездействия Обучающегося, в том числе при систематическом нарушении правил поведения на Занятиях после письменного предупреждения. Стоимость непроведённых Занятий в этом случае возвращается в порядке пп. 6.2–6.3.

6.5. Порядок возврата простыми словами изложен в документе «Порядок возврата» на Сайте. При расхождениях применяется настоящая оферта.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан:

  • оказать услуги в полном объёме в соответствии с программой Курса и условиями договора;
  • провести Занятия по расписанию или перенести их в порядке п. 4.1;
  • проверять домашние работы и отвечать на вопросы Обучающегося по материалу Курса через Кабинет;
  • до заключения договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об услугах;
  • обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

7.2. Исполнитель вправе:

  • самостоятельно определять методику обучения, последовательность тем и состав материалов в рамках программы Курса;
  • изменять расписание с уведомлением в порядке п. 4.1;
  • приостановить доступ к Кабинету при нарушении пп. 7.3 и 8.2 до устранения нарушения, уведомив Заказчика.

7.3. Заказчик обязан:

  • своевременно оплачивать услуги и сообщать достоверные сведения;
  • обеспечить Обучающемуся технические условия по п. 4.5 и следить за выполнением им обязанностей по п. 7.4;
  • не передавать доступ к Кабинету третьим лицам и не использовать материалы Курса способами, не предусмотренными разделом 8.

7.4. Обучающийся обязан посещать Занятия, выполнять домашние работы, уважительно относиться к Исполнителю и другим Обучающимся и соблюдать правила поведения на Занятиях (ст. 43 закона 273-ФЗ).

7.5. Заказчик и Обучающийся вправе получать информацию о программе, расписании и результатах обучения, задавать вопросы по материалу Курса, сдавать домашние работы повторно и требовать оказания услуг надлежащего качества.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Записи, конспекты, презентации, подборки задач и иные материалы Курса — объекты авторского права Исполнителя либо используются им с согласия правообладателей; задачи прошедших олимпиад приводятся с указанием источника.

8.2. Заказчик и Обучающийся вправе использовать материалы только для личного обучения в течение периода доступа. Запрещается копировать, записывать эфиры, публиковать, передавать и продавать материалы, а также передавать доступ к Кабинету третьим лицам.

8.3. За нарушение п. 8.2 Исполнитель вправе требовать возмещения убытков или выплаты компенсации (ст. 1252, 1301 ГК РФ) и прекратить доступ в порядке п. 7.2.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ, Закону «О защите прав потребителей» и Правилам № 1441. При обнаружении недостатков услуг Заказчик вправе потребовать безвозмездного оказания услуг заново, соразмерного уменьшения стоимости или возмещения расходов на устранение недостатков; при нарушении сроков — назначить новый срок, потребовать уменьшения стоимости или отказаться от договора.

9.2. Исполнитель не гарантирует Обучающемуся определённых результатов на олимпиадах и экзаменах: результат зависит от работы самого Обучающегося.

9.3. Исполнитель не отвечает за невозможность участия в Занятии из-за неисправности устройств, программ или доступа в интернет на стороне Заказчика. Если Занятие не состоялось из-за сбоя на стороне Исполнителя или площадки трансляции, оно проводится повторно либо его стоимость возвращается (п. 4.4).

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ) на срок действия таких обстоятельств.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Обучающегося в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

10.2. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным документом при регистрации. Согласие на получение рекламных рассылок даётся отдельно и условием договора не является (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).

11. Изменение оферты

11.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и применяется к договорам, заключённым после публикации. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на день оплаты; стоимость оплаченных услуг не изменяется.

11.2. Исполнитель хранит текст каждой редакции и предоставляет его по запросу Заказчика.

12. Претензии и споры

12.1. Претензии направляются на {{email}}. Исполнитель отвечает в течение 10 дней со дня получения претензии.

12.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей, то есть по выбору Заказчика (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»). Уточнить у юриста: формулировку о претензионном порядке для потребителя и указание суда по месту жительства Исполнителя как одного из вариантов.

12.3. Уведомления по договору направляются через Кабинет и на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации, и считаются полученными в день отправки.

13. Реквизиты и сведения об Исполнителе

  • Индивидуальный предприниматель {{legalName}}
  • ИНН {{inn}}
  • ОГРНИП {{ogrnip}}
  • Адрес: {{address}}
  • Электронная почта: {{email}}
  • Сайт: {{schoolName}}

Сведения по ст. 32 закона 273-ФЗ: уровень профессионального образования — [заполнить]; общий стаж педагогической работы — [заполнить]; стаж индивидуальной педагогической деятельности — [заполнить].